一、概況

　　2017年前后，中國移動互聯(lián)網(wǎng)增速放緩，單個(gè)設(shè)備使用時(shí)長增長近乎停止。成熟應(yīng)用、頭部應(yīng)用占據(jù)了更多的用戶使用時(shí)間，用戶對于新生應(yīng)用的興趣逐漸降低，新應(yīng)用的獲客難度進(jìn)一步提升，移動應(yīng)用出現(xiàn)了“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的現(xiàn)象。在多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，移動應(yīng)用市場的馬太效應(yīng)已經(jīng)非常明顯。移動應(yīng)用的使用門檻、設(shè)備權(quán)限和不便利性使得用戶呼吁一種新的無須安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載的應(yīng)用程序。

　　2017年1月9日，微信小程序 應(yīng)用而生正式上線，次年7月小程序數(shù)量即突破100萬。而根據(jù)阿拉丁研究院的數(shù)據(jù)，截止到2021年底全網(wǎng)小程序數(shù)量已超過700萬，?程序開發(fā)者突破 300 萬，DAU 超過 4.5 億。

　　二、調(diào)查分析

　　為了分析小程序的發(fā)展趨勢，需要對小程序進(jìn)行深入的調(diào)查和數(shù)據(jù)發(fā)掘。我們以阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺的小程序指數(shù)TOP100作為數(shù)據(jù)來源。該指數(shù)的算法選取小程序日活、分享、停留時(shí)長、訪問深度共四大指標(biāo)，綜合考慮多指標(biāo)要素，全方位覆蓋小程序應(yīng)用全流程主要環(huán)節(jié)，在小程序研究行業(yè)具有權(quán)威性。

　　縱觀2020-2021年各月阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺的小程序指數(shù)TOP100榜單，網(wǎng)絡(luò)購物、生活服務(wù)、工具類小程序一直是最熱門的三大行業(yè)類別，并且在大部分月份占據(jù)了榜單半數(shù)左右的位置。其他上榜的行業(yè)類別有：視頻、游戲、社交、餐飲、內(nèi)容資訊、政務(wù)公益、線下零售等。每月榜單的替換率在20%左右，其他在榜小程序也會時(shí)上時(shí)下一直處于波動中。值得注意的是政務(wù)公益和線下零售——如國務(wù)院小程序、健康碼、行程碼、團(tuán)購買菜、超市等小程序，在部分月份會大量進(jìn)入榜單或排名提升，這與各地新冠疫情的出現(xiàn)和采取封控措施相關(guān)。

　　三、發(fā)展趨勢

　　小程序的發(fā)展趨勢可總結(jié)為：

　　1.市場趨勢——更加“下沉化”

　　近幾年的小程序發(fā)展趨勢可以明顯看出來，小程序不僅僅在一、二線城市普及，在三、四線城市、甚至縣城也擁有巨大的用戶。隨著大城市市場逐漸飽和及頭部小程序優(yōu)勢形成，大城市的競爭愈加激烈、成本也逐漸增高，勢必會有更多企業(yè)向下沉市場發(fā)展，從而用較低成本來獲取更多市場空間。

　　2.行業(yè)趨勢——電商、直播、零售、社區(qū)團(tuán)購、工具將繼續(xù)是最熱門行業(yè)，政務(wù)服務(wù)、大健康類值得關(guān)注

　　從小程序指數(shù)排行榜可以發(fā)現(xiàn)，電商 是小程序絕對第一的熱門行業(yè)。而隨著微信可能為電商小程序直播 引入公域流量，會讓本就火熱的電商直播對企業(yè)更具有吸引力。

　　同時(shí)與大家生活息息相關(guān)的零售和社區(qū)團(tuán)購不斷有頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加入進(jìn)來，讓這些行業(yè)的競爭也變得相當(dāng)火熱。尤其在疫情爆發(fā)和被封控的情況下，零售和社區(qū)團(tuán)購小程序幾乎成了大家購買生活物資的必備工具，依然具有巨大的潛力。在如今這個(gè)與病毒共存的時(shí)刻，政務(wù)公益和大健康小程序成了人們外出所必備的工具。相信這些情況在未來一段時(shí)間內(nèi)將會持續(xù)下去。

　　而對于工具類小程序，雖然一直是最熱門的行業(yè)之一，但是如何增加曝光率、提高復(fù)用率，成為工具類小程序企業(yè)必須要思考的問題。企業(yè)應(yīng)謹(jǐn)慎選擇內(nèi)容過于單一、缺乏核心競爭力的小程序，避免盲目開發(fā)。在確保核心功能突出的前提下，可以面向用戶多維度需求增加細(xì)分功能，或?qū)⒓?xì)分板塊拆分成單獨(dú)小程序，總體形成矩陣。此外，也要積極借助平臺社交優(yōu)勢擴(kuò)大影響。

　　另外，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示生活服務(wù)、餐飲、旅游類小程序中18-29歲用戶在總用戶中占比分別為46.5%、55.3%和47.7%。生活服務(wù)、餐飲、旅游構(gòu)建起了年輕群體的三大新生活場景，智慧社區(qū)、智慧出行和智能家居正在重塑新生代青年群體的生活方式。

　　3.運(yùn)營、服務(wù)趨勢——精細(xì)化運(yùn)營、品牌深耕

　　在小程序成為企業(yè)品牌私域基建的今天，品牌需要始從“流量”思維向“留量”思維轉(zhuǎn)型，而只有借助于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和精細(xì)化運(yùn)營，才能打造自己的私域流量池。

　　因此需要通過小程序、企業(yè)微信、視頻號、小程序直播和公眾號等一系列微信生態(tài)產(chǎn)品組成“私域矩陣”，引導(dǎo)不同場景下用戶需求向服務(wù)方案的轉(zhuǎn)變。小程序生態(tài)成為新消費(fèi)時(shí)代主要根據(jù)地，社交營銷能力與客戶經(jīng)營能力是品牌成長關(guān)鍵因素。相信精細(xì)化運(yùn)營、品牌深耕會是未來各小程序發(fā)展的主要著力點(diǎn)。

　　4.值得關(guān)注的功能——小程序快捷方式(安卓專有)

　　安卓手機(jī)用戶可以在桌面建立小程序的快捷方式，可以通過快捷方式快速的進(jìn)入小程序，退出即回到桌面，猶如一個(gè)APP。真正做到了“用完即走”，而不需要被束縛在微信內(nèi)的小程序板塊。